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シンセイ建設スタッフがイベント情報や日々感じた事をお伝えします。
訪問販売
2009年11月04日 (水) | 編集 |
こんにちは
本日は総務部よりお伝えします。

時々、以前工事をさせて頂いたお客様や近所の方から、知らない業者さんが訪れてきて『外壁にひび割れがある』 とか 『屋根の瓦がずれている』 などと言われて心配になったので見て欲しいという依頼があります。

先日も、事務所に初めてお客様がみえて、
『訪問販売で屋根工事の契約をしましたが、あとで考えたら全然知らない業者さんだしこの見積が妥当なものかどうか見て欲しい。今ならクーリングオフが出来そうだし』
というお話しがありました。

丁度その日は日曜日で工事の担当者はお休みでしたので、明日伺って現場を見せて頂いた上でお返事するという事になりました。

翌日、監督さんが見に行って工事のやり方等説明の上、当社でも見積書をお出しする事になりました。

お客様には、単に見積金額が高い、安いという事ではなく安心して工事を任せられる工事会社を選ばれる様にお勧めしました。
その為には、金額だけではなく、工事の手順方法、現場調査等お互いに納得いくまで話し合うという事が大切です。

あとでお互いにこんなはずではなかった。という事のないように・・・・





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